Política de Privacidad

SANCA es una aplicación móvil desarrollada para gestionar el control de asistencia y calificaciones en instituciones de educación primaria y secundaria. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos, protegemos y compartimos la información personal de los usuarios y los datos de los alumnos registrados en la plataforma.

Al registrarse y utilizar la aplicación SANCA, usted acepta de manera expresa el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos establecidos en el presente documento, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la aplicación SANCA es la persona moral o física que opera y administra la plataforma (en adelante, "el Responsable").

SANCA recopila distintas categorías de datos personales según el rol de cada usuario dentro de la plataforma:

Finalidades Primarias

• Registrar, identificar y gestionar el perfil de cada usuario dentro de la plataforma.
• Controlar y registrar la asistencia de los alumnos a sus clases y actividades escolares.
• Registrar y consultar las calificaciones y el desempeño académico de los alumnos.
• Asociar correctamente a los alumnos con sus tutores y maestros correspondientes.
• Generar y administrar cuentas de acceso para tutores y maestros mediante el sistema de autenticación de la plataforma.
• Permitir a los tutores consultar la información académica y de asistencia de sus hijos.
• Permitir a los maestros gestionar la información de los alumnos a su cargo.
• Vincular a los usuarios con la institución escolar a la que pertenecen.

Finalidades Secundarias

En caso de que deseemos utilizar sus datos para finalidades distintas a las señaladas anteriormente, le informaremos previamente y solicitaremos su consentimiento expreso. La negativa a dicho uso no será motivo para suspender su acceso a los servicios de la plataforma.

La Clave Única de Registro de Población (CURP) es considerada un dato personal de carácter identificador. En el caso de los menores de edad (alumnos), SANCA trata sus datos con especial cuidado y diligencia, asegurando que solo el personal escolar debidamente autorizado tenga acceso a dicha información.

Dado que SANCA gestiona información de alumnos de educación primaria y secundaria, quienes en su mayoría son menores de edad, el registro de sus datos deberá realizarse siempre con el consentimiento expreso del tutor o padre de familia correspondiente.

Al registrar a un alumno en la plataforma, el responsable de la institución escolar declara contar con la autorización del tutor para el tratamiento de los datos del menor, conforme a lo establecido en la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos y derechos de la niñez.

Todos los datos personales recopilados por SANCA se almacenan en infraestructura de nube de Amazon Web Services (AWS), alojada en la región México, garantizando que los datos permanecen dentro del territorio nacional conforme a la normativa aplicable.

Ningún sistema de seguridad es completamente infalible. En caso de una vulneración de seguridad que afecte sus datos personales, le notificaremos conforme a lo establecido en la ley.

SANCA implementa un modelo de acceso estrictamente basado en roles para garantizar que cada usuario solo tenga acceso a la información que le corresponde:

Los datos personales podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios tecnológicos (como AWS) que actúan como encargados del tratamiento bajo contratos que garantizan la confidencialidad y seguridad de los datos.
• Cuando sea requerido por autoridades competentes mediante orden judicial o mandato legal, conforme a la legislación mexicana aplicable.
• Con el consentimiento previo, expreso e informado del titular de los datos.

Como titular de datos personales, usted tiene derecho a:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar su solicitud a través de los canales de contacto disponibles en la aplicación, indicando: (i) nombre completo y datos de contacto del titular, (ii) descripción clara del derecho que desea ejercer, (iii) documento que acredite su identidad o representación legal.

Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre que no exista una obligación legal que impida su ejercicio. La revocación no tendrá efectos retroactivos.

Los datos personales serán conservados durante el tiempo que el usuario mantenga una relación activa con la institución escolar registrada en la plataforma, y conforme a los plazos que establezca la normativa educativa y fiscal aplicable.

Una vez cumplida la finalidad del tratamiento y vencidos los plazos legales de conservación, los datos serán eliminados o anonimizados de manera segura.

SANCA utiliza los siguientes servicios de terceros para su operación:

• Amazon Web Services (AWS): Infraestructura de cómputo, almacenamiento y autenticación (Amazon Cognito). AWS cumple con las certificaciones de seguridad y privacidad internacionales, incluyendo ISO 27001 e ISO 27018.
• Servicios de notificación y comunicación: Para el envío de credenciales de acceso a tutores y maestros.

Le recomendamos consultar las políticas de privacidad de estos proveedores para mayor información sobre el tratamiento que realizan de los datos.

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será notificado a los usuarios mediante la propia aplicación o a través del correo electrónico registrado, con al menos 15 días naturales de anticipación a la entrada en vigor de los cambios.

El uso continuado de la aplicación SANCA después de la publicación de cambios implica la aceptación de la nueva versión de la Política de Privacidad.

Esta Política de Privacidad se rige por la siguiente normativa:

Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos personales, así como para el ejercicio de sus derechos ARCO, puede contactarnos a través de los canales de soporte disponibles dentro de la aplicación SANCA.

Nos comprometemos a atender su solicitud de forma oportuna, transparente y conforme a la normativa vigente.